банальное псто про ненависть к "этой стране"

[chronozaur]

дорогие сограждане!
никогда! слышите, никогда не снимайте большие суммы с банкомата, потому что он может внезапно лишить вас всех денег на
неопределенный период времени!

это я об чем. в пятницу мы с мужем в приподнятом настроении поперли снимать лавэ, потому что мужу как раз начислили большую и пиздатую зарплату. банкомат злоебучего и пиздопротивного укрсоцбанка снял бабло со счета, выдал чек, потарахтел
внутренностями, пересчитывая бабло, а на этапе выдачи этого самого бабла завис. то есть висит на нем надпись "возьмите ваши деньги", а денег он никуя не дает. на нажимания всех возможных кнопок, мат, удары кулаком и пинание ногой тоже не реагирует. мы с мужем сначала впали в истерику, но потом решили - хуле, мы ж люди просвещенные, надо принимать меры.
позвонили по номеру колл-центра, указанному на банкомате. на другом конце провода оказалась тупая пизда, находящаяся, как потом выяснилось ... в Киеве.
мы, наивные, ей говорим - пришлите техника, пусть он глянет на эту железяку, сожравшую наше бабло.
она: да не, у нас нет такой службы.
мы ей: то есть как нет?
она: нет и все. надо ждать, пока инкасатор приедет, а приезжает он раз в неделю. приходите в понедельник в местное отделение, пишите заяву, и там ее может недели через две рассмотрят, потом еще недели две будут выяснять, правда ли это, или вы наебать хотите наш прекрасный банк, и потом, где-то через месяц, если повезет, вам бабло на счет вернут.
тут у у меня случился, как выражается одна моя прекрасная знакомая, непроизвольный выброс монтировки. то есть я впал в неконтролируемый ахуй и был готов бежать трусцой до Киева, штоб выцарапать глаза этой козе.
мой муж тем временем по телефону спрашивает: а как мы в понедельник докажем, што банкомат сломалсо и бабло сожрал? он же со счета снял и чек нам выдал. согласно этому, мы забрали свои три, блять, с половиной тыши дензнаков. если б сейчас кто-нить приехал, мы бы предъявили ему зависший банкомет, а так что? и вообще, хуй его знает, может мы щаз от него отойдем, а он через полчаса раздуплиться и радостно выплюнет наши денежки под ноги счастливому полночному алкашу. какие у нас гарантии?
она: ну я вот тут у себя вижу, што он вам денег не дал, я отметила.
муж: ну мы ж не видим, отметили вы или нет. еще какие-нить гарантии, кроме честного слова непонятной тетки из Киева у нас есть.
она: нет.

короче, мы потусовались у банкомата где-то около часа и сорвалась очередная попытка моего мужа бросить курить. сегодня он съездил куда следует и написал заявление. бюрократия запущена, ждем, блять, своего звездного часа.

меня муж тут вразумлял - это мол нормально для той Эфиопии, в которой мы проживаем. ему в отделении сказали - это вам еще повезло, што вы с нашего банкомата снимали, а не с банка-партнера. тогда бы вы ждали три месяца минимум. мы для них - как грязь из под ногтей, они так работают, ничего сделать нельзя.

а я вот подумала, а если, блять, деньги нужны срочно. человек, к примеру, в реанимации, самолет через час улетает. в таких случаях они тоже говорят - прийдите в понедельник?
ненавижу, блять, это все. просто ненавижу!

@темы: ненависти псто

Comments

[Ulana]

Как человек, который очень часто сталкивается с подобными проблемами, только со стороны банка, могу вам посоветовать зайти на их сайт, в раздел претензий клиентов, и оформить свое обращение, обычно ответ на подобное д.б. в течении 3-10 дней. И кстати доказывать вам ничего не придется - на ленте, внутри банкомата, будет зафиксирован сбой работы АТМ, который подтвердится излишками, обнаруженными при инкассации.

[chronozaur]

Ulana спасибо за совет, сделаю. насчет того, что доказывать не прийдется - это радует)

[Ollaya]

да, доказывать ничего не придется,это действительно так, так как машина все действия фиксирует.... а вот деньги придется ждать.... возможно даже пару месяцев (в нашем случае так было)... Судя по всему была большая сумма мелкими купюрами.. так бывает. банкомат не в силах эту пачку пропихнуть... Потому, на будущее, снимайте деньги на терминале (в кассе банка), так намного надежнее и плюс лимит выдачи денег через кассу больше, нежели получение их через банкомат.
Все что могу пожелать - это удачи и терпения!!! Для банка ваших срочных проблем не существует, они работают в своем положенном режиме... говорю это как работник банка, столкнувшийся с такой же проблемой, только в другом банке... и даже личые связи не смогли помочь в ускорении этого вопроса.

[dvp]

проебавшись ЧАС с системой сбербанк онлайн
ЕБАТЬТУКАТЕРИНУВСПИНУ!очень вас понимаю

[chronozaur]

Ollaya «Для банка ваших срочных проблем не существует» - вот эта хуйня меня больше всего и бесит. я-то как бы переживу. у нас есть кое-что в загашнике, мы не голодаем и т. д. но бывают же форсмажоры. я вспоминаю, как моя свекровь в реанимации лежала, а мы метались в поисках денег. если бы, не дай бог, сейчас подобная ситуация - они что, тоже так тянули бы? если отсчет на минуты, опоздаешь - человек не выживет. если деньги надо на операцию, на авиабилет, на оплату кредита, которую надо делать вовремя, иначе проценты вырастут? приходите в понедельник? это же ИХ вина. ИХ банкомат зажевал МОИ деньги. это ИХ техническая проблема, из-за которой пострадал клиент. они, блять, извинятся должны и исправлять эту хуйню максимально оперативно. а в идеале еще и возместить мне ущерб. материальный и моральный. или я, блять, нихуя не понимаю в порядке вещей. вобщем мои возмущения конечно нихуя не дадут, но это беспредел. мне очень интересно, как подобные проблемы решают за бугром. у них там что, тоже месяцами тянут? что-то мне слабо верится.
dvp ой, не говорите, уважаемая. просто злости не хватает!

[Ollaya]

chronozaur все что банк может предложить - это кредит... но все-равно на общих условиях и с полным набором документов... да и то, только после рассмотрения этого вопроса на кредитном комитете... вот така хуйня, ребяты....
за границей проще и быстрее, хотя схема решения вопроса почти такая же...